Betalen
Verzending
Bestellen
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
U kunt online betalen met Bancontact, Visa, Mastercard en Maestro. Deze betaling verloopt via de beveiligde omgeving van MultiSafepay. U kunt eveneens betalen via overschrijving. U krijgt van ons de nodige betalingsinstructies via mail. Uw bestelling wordt in dat geval pas verzonden wanneer we de betaling ontvangen hebben.
Kan ik mijn pakketje bij ontvangst betalen?
Dit kan helaas niet.
Kan ik mijn pakketje volgen?
Wanneer u pakketje op de post gaat, krijgt u een mail van Bpost met daarin een tracking code.
Hoeveel verzendkosten betaal ik?
België: 5 € - gratis verzending vanaf 24 €
Nederland - Luxemburg: 7 €
Frankrijk en Duitsland: 9 €
Italië, Oostenrijk, Polen, Portugal, Spanje: 15 €
Voor andere landen: omdat de verzendkosten te hoog oplopen, kunt u vanuit andere landen niet bestellen via onze webshop. Neem eventueel contact op via orders@epo.be indien u toch een bestelling wil plaatsen.
Kan ik een boek dat nog niet verschenen is, vooraf bestellen?
Boeken die nog niet verschenen zijn, worden (vaak) al wel op onze website getoond, maar u kunt niet niet bestellen.
Kan ik bestellen zonder een account aan te maken?
Dat kan inderdaad. U vult tijdens de bestelprocedure uw adresgegevens en e-mail in. Uw mailadres gebruiken we om u te contacteren over uw bestelling en om de trackingcode van Bpost te verzenden.